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CRM客户管理

全方位销售管理

按行业、产品、客户类型等多维度制定多级销售计划;公司统一分配客户资料,潜在客户追踪全记录;实时更新业务跟进状况;7天、15天、30天未处理线索 /销售机会系统自动标注;竞争者资料录入优劣势分析;自动生成报价,全程跟进回款计划。

透明化项目管理

基于航天军工项目计划编制经验,提供适配性强、多级、灵活的计划制定;随时掌控项目进度,项目执行过程透明、公开;项目任务完成情况精准化跟踪;项目风险管理实现风险全程跟踪,专人专管降低企业风险。

精细化成本管控

提供严格的活动、费用报销、费用预支申请审核发放流程;所有支出以及产品收入在成本中心汇总集中化处理,让企业费用收支明细一目了然;严控费用管控红线,超出系统自动预警。

完善的客服管理

所有产品录入唯一SN号,产品质保信息有迹可循;客退复判明确责任归属、成本分摊;客户回访机制,确保客户问题有效解决;持续优化客户关怀机制,提升更多二次销售机会。

图表化数据分析

企业与客户的各项数据图表化呈现,清晰明了;多张数据报表为企业决策提供数据支撑。

借助精诚CRM&PM,你可以实现以下目标

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时间利用率
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人力成本
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