团队协作能力差?可能是工具没有用对
团队多人任务协作管理是企业管理的重要内容,团队协作差,会造成诸多企业管理难题,严重制约了企业的发展和工作效率的提升。因此很多企业将多部门、多人的协作管理作为了公司重要管理难题。可是由于协作管理需要涉及多个员工合作,无论是管理者还是员工,都会遇到很多的问题:
来自管理者的困惑:
· 安排的任务经常被延期,员工却还抱怨工作多;
· 任务进行中沟通不够到位,反馈也不及时,经常会影响工作的成果;
· 我不能实时地跟进和督促任务的执行情况,对于进度掌握不全面不及时;
· 做绩效评估时仅凭主观判断,无法清晰掌握团队的工作成绩和工作效率。
来自员工的烦恼:
· 每天的工作多而杂,忙的团团转却看不到什么成果;
· 制订好的工作计划总是被领导临时安排的事情打乱;
· 很多工作被遗漏,很多工作只能推到最后完成,效果明显达不到要求;
· 跟其他成员配合时不默契,其他成员的分工安排和任务进度情况不清楚。
其实每个团队在协作过程中总会遇到各种各样的问题,其中工作目标不清晰,责任不明确,执行力差,信息不透明,工作效率低是主要问题。
如果存在这些问题,说明你的团队需要做工作任务管理了。工作任务管理是团队管理的一项重要内容。任务管理的内容主要包括对任务难易程度的评估,定期梳理任务列表,更新任务进度,知会任务成员,准时交付任务成果。任务管理的目的在于提高团队工作效率,消除沟通隔阂,快速反应,高效运作。
任务管理是如何实现高效协作的呢?
管理者需要做到:
任务分工明确,指派到人
团队leader创建任务/项目,并明确任务详情,主要包含任务要求、任务目标、所用工时、任务执行人、任务汇报要求等内容。能够让成员清晰的知道该做什么,需要达到什么效果,何时做完。也就是将任务量化,目标清晰,责任明确,成员也能心中有数的去执行任务。不过需要注意的一点是,既然已经做了任务量的评估,作为管理者就不能随意更改任务或随意指派其他额外事项。应该尽可能的保证成员集中精力和有效时间完成工作提供条件任务,尽量避免因为临时事件加塞带来时间切换成本。
员工需要做到:
定时汇报,经常工作总结
员工接到工作任务后,需要对任务填写工作日志,总结每天的工作进度以及任务难点,及时与领导或者小组成员沟通,确保任务能够有条不紊地进行。团队内可以查看其他员工的工作进度,不用经常召开协调会议也能够清晰把控任务进度。同时,团队领导也可以根据员工的工作日志进行工作考评和任务把控。
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