教育行业分析及企业痛点
发展历程自我国加入世贸组织后,国家经济迎来新一轮腾飞,人民生活水平一步步提高,生活水平的改善加深人们对教育的重视,注重子女教育,对素质教育的需求,教育观念和消费水平的提高致使我国居民对教育需求也越来越大,而国家教育制度的慢慢完善,教育体系的逐渐健全等综合因素促进了教育行业的大开花,大大小小教育机构争先恐后冒出来,2013年后中国教育行业已经拥有巨大市场。其政策,消费观念,经济的改变为行业带来了良好的发展趋势
当前现状行业自进入2020年来受到巨大冲击,全球金融危机,新冠疫情,双减政策多重因素影响,,学科类辅导机构受限,营业困难,居民消费水平下降,消费观念有所改变,而疫情不断冲击下,导致许多教育机构无法正常营业,行业遭遇极大挑战
教育行业大致分为早前教育,K12教育(学前教育到高中阶段),职业教育,文化艺术教育,学历提升,技术培训等83个行业,其中以K12教育为主,K12教育事关一个人的前程,事业发展,所以也是所有教育行业中市场最大,最热门的领域。
教育机构受外部因素影响,减轻成本,提高企业营业额维持企业正常运转成首中之重,由此,企业智能改变传统运营模式追求新模式发展为企业供血,找出企业痛点,对症下药,进行医治,达到确保企业正常运转
教育机构常见痛点
1.没有系统的学员管理方式。主要沟通渠道是微信,在沟通过程中,不能深入挖掘,容易忽略潜在客户,人员变动或离职学员资源易流失或被离职人员带走,且纸质资源易损坏
2,教师教育水平参差不齐,教育能力有高有低,难以达到统一
3,企业竞争压力较大,企业之间经常挖掘资源,存在恶性竞争
4,教师排课主要用纸质EXCEL进行,课程进度不好掌控,教育课程计划很难定期完成
5,学员考勤管理无法有效控制,教学资料管理,数据管理无固定存放地点,纸质易被损坏
6,招生难,获客成本高,人工成本高,且效率降低
7,老客户维护,教育行业百分之七十为老客户转化或口碑效应转化,大多机构转化较低
8,教学内容高度同质化,教育模式大多统一,无创新
9.运营成本过高,无法得到有效管控,企业资金收入支出无统一管理渠道
10.推广难,推广模式单一,触及客户群体较少客户类别较单一
11,企业管理难,基本靠人员分析判断,依靠数据方位,角度单一,无全面,全方位数据做支撑