CRM客户关系管理系统能给销售带来哪些帮助？

  CRM是销售流程管理工具，销售不跟踪，到头一场空，所以一定要做好销售跟进过程。

第一，设定工作目标。可以给每个人每个月设定目标，并且还有排行榜，时刻激励大家。

第二，客户资源分配，公司的客户资源可以一键导入员工的CRM库，进行资源分配，也可以查看员工跟进的情况。

第三，客户资源的沉淀。销售人员每天往系统里面录入客户信息，打上个性化的标签，便于统计和管理客户。

第四，跟踪过程的沉淀。每次跟客户沟通记录，位置信息都可以随时记录更新，便于下次直接使用。还可以设置下次跟进的时间，系统到时间会提示销售人员打电话联系跟进客户。

第五，客户商机的沉淀。一些重点客户或意向客户，可以记录到CRM里面，时刻提醒自己跟进客户达成成交。并且还可以录入合同和回款。

第六，客户查重员工。员工录入客户的时候，如果其他同事已经录入，他就录不进去。从销售的第一步，就能够有效地防止员工之间撞单。

第七，客户公海。当一个员工，跟进一个客户很长时间没有成交，大概率不是因为这个客户不需要我们的产品，可能是不喜欢我们的这个销售人员。这时候可以设定规则，把这个客户调入到客户公海里面，其他销售人员可以抢这个客户，跟进并达成成交。

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