CRM外呼系统

对于如今企业来讲，电销依然是企业进行销售的主要手段，因其成本低，覆盖率较广，时间获客较短。运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务

而电话销售又分为两种，传统电话销售以及智能机器人

首先传统电话销售，相比而言，经过这几年的整治，普通电话卡如果拨打骚扰电话太多，很容易被人投诉后限制拨打，而对企业来言，如果想要获得多一点的销售机会，只能不断发展寻找客户，这就需要大量的通话量来积累，而一旦通话量过多又容易封号，这就进入了一个死循环。而相比智能外呼系统就不需要担心这一问题，外呼系统拨打号码并不是传统电销模式，外呼系统能够定义合适的呼叫周期与频率甚至时间，以防对用户造成“骚扰，引起反感。并且外呼系统属于海量资源智能搜索，而骚扰电话可不管用户反感不反感。

另外，电话外呼效率也是其中一个关键因素，在获客不是特别精准情况下，从数量中提取质量，电销数量起来了质量数量自然也就起来了，从数量上来看，智能外呼的拨打数量能够达到传统电销的三倍极其以上，远远高于了传统电销，除了质量上远远胜出，其质量也可能会比人工外呼质量更高，如果每天拨打300.400个电话数量，而被拒绝频率又较高的情况下，业务员的工作热情很容易受挫，电话质量也会下降，而使用AI人工智能外呼机器人自动拨打电话能够智能筛选意向学员进行致电，其语音由人工智能语音合成， 针对不同客户可调整不同话术应对，客户有问题可随时打断机器人讲话，解决呆板，并且相比传统电销AI机器人能够随时保持热情真诚式的服务，能够耐心热情的解答客户繁琐问题,其外呼时间可以自由设置,几乎不计成本。并且智能外呼拥有自主学习功能，能够在用户使用的情况下不断学习，提高自身识别、理解能力。

总之，随着科技和社会的进步，传统的有弊端模式的将被新生科技不断的代替，而人们需要做的就是适应潮流，列车已经鸣笛，谁坐上车了谁就能够达到目的地